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Gate 官方客服回應:BEN 永續合約資金費率誤發致空頭千倍爆倉,涉及 200 賬戶損失全額賠付

來源: x.com
Gate 交易所於 9月 30日 16:00(UTC+8)在處理 BEN 合約資金費率時,因重名原因將 BEN 股票與 BEN 永續合約混淆,錯誤地向價格僅 0.000585u的 BEN 永續合約派發了 0.33u 的資金費,導致空頭倉位遭遇千倍史詩級強平,部分用戶小號本金 1000u 倒欠 Gate 100萬 u。 對此,Gate官方客服回應:關於 BEN 合約相關情況,我們已第一時間完成排查。此次因同名資產識別問題,在 BEN 合約資金費率處理過程中出現異常,涉及約 200 個賬戶。問題發現後已立即進行處理,由此造成的用戶餘額展示問題陸續恢復,用戶均不受任何損失,由Gate全額承擔。如有任何問題,請隨時與客服聯繫。

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